Malerfirmaet Knold & Thinesen: Skuffende Malerarbejde og Uprofessionel Betjening

fordele	klager
Malerfirmaet Knold & Thinesen har en vis erfaring inden for malerarbejde, hvilket kan være en fordel for nogle kunder.	Kunder har udtrykt utilfredshed med malerens evne til at overholde aftaler og levere resultater til tiden.
Nogle kunder har muligvis haft positive oplevelser med malerens arbejde, selvom det ikke er fremhævet i de tilgængelige anmeldelser.	Der er klager over høje omkostninger i forhold til det udførte arbejde, hvilket har skabt frustration blandt kunderne.
	Kvaliteten af malerarbejdet er blevet kritiseret, med rapporter om, at malingen skaller af kort tid efter udførelsen.
	Kunder har oplevet dårlig kundeservice, herunder truende adfærd og manglende ansvar for fejl i arbejdet.

fordele

klager

Malerfirmaet Knold & Thinesen har en vis erfaring inden for malerarbejde, hvilket kan være en fordel for nogle kunder.

Kunder har udtrykt utilfredshed med malerens evne til at overholde aftaler og levere resultater til tiden.

Nogle kunder har muligvis haft positive oplevelser med malerens arbejde, selvom det ikke er fremhævet i de tilgængelige anmeldelser.

Der er klager over høje omkostninger i forhold til det udførte arbejde, hvilket har skabt frustration blandt kunderne.

Kvaliteten af malerarbejdet er blevet kritiseret, med rapporter om, at malingen skaller af kort tid efter udførelsen.

Kunder har oplevet dårlig kundeservice, herunder truende adfærd og manglende ansvar for fejl i arbejdet.

Malerfirmaets ry under lup: Blandede oplevelser fra kunder

Malerfirmaet Knold & Thinesen, beliggende på Egestubben 9A i Odense N, har et gennemsnit på 3.80 stjerner. Dette indikerer et svingende kvalitetsniveau, og en gennemgang af kundeanmeldelser tegner et billede af både tilfredshed og stor frustration. Virksomheden, der er tilgængelig på telefon +45 66 19 15 15 og har åbent mandag-fredag, imødekommer kunder i Odense og omegn. Flere kunder beretter om problemer med kommunikation, overholdelse af aftaler og kvaliteten af det udførte malerarbejde. Det er tydeligt, at der er plads til forbedring i både den faglige udførelse og den generelle kundeservice.

Bekymrende eksempler på udført arbejde

Flere kundeanmeldelser fremhæver alvorlige mangler ved Malerfirmaet Knold & Thinesens arbejde. En husejer i Odense C oplevede eksempelvis, at en facade, malet for tre år siden, hurtigt begyndte at skalle af, og nu er i en forfærdelig stand. Reklamationer til Torben Thinesen blev mødt med afvisning af ethvert ansvar. Denne oplevelse er særligt problematisk, da en facade skal være holdbar og beskytte bygningen mod vejrliget.

En anden kunde beskriver en frustrerende situation efter fraflytning af en lejebolig. En simpel opgave med at male 3-4 små vægge resulterede i en regning på næsten 9.000 kr., svarende til betaling for næsten to fulde arbejdsdage. Ved henvendelse til virksomheden om denne høje pris, blev kunden mødt med trusler om yderligere udgifter. Det fremgår også at forbehold, angivet i fraflytningsrapporten, ikke blev taget i betragtning.

Et overblik over problemerne kan opsummeres således:

Problemområde	Beskrivelse
Holdbarhed	Maling skaller af efter kort tid
Prissætning	Urimelig høj fakturering
Kommunikation	Vanskelig og truende dialog
Ansvarlighed	Afvisning af ansvar for mangler
Manglende hensyntagen	Ignorering af fraflytningsrapporten

Ubehagelig kundeservice: Truende opkald og ukrainsk tale

Udover problemer med selve malerarbejdet, modtager Malerfirmaet Knold & Thinesen alvorlig kritik for deres kundeservice. En kunde har oplevet et ubehageligt telefonopkald, hvor en medarbejder var stille i telefonen og efterfølgende kaldte kunden for "moron" på et fremmedsprog, sandsynligvis ukrainsk eller russisk.

“Jeg sad bare i telefonen, uden at hun sagde noget! Så kaldte hun mig en svinelse, på et sprog jeg ikke forstår! Det er fuldstændig vanvittigt!” – Anonym kunde.

Denne hændelse er stærkt bekymrende og tyder på en manglende professionalisme og respekt for kunderne. Den aggressive og uhøflige adfærd er uacceptabel og skader virksomhedens omdømme alvorligt.

Hvad skal man overveje, før man vælger Malerfirmaet Knold & Thinesen?

Før man vælger at benytte Malerfirmaet Knold & Thinesen, er det afgørende at være opmærksom på de negative anmeldelser og den risiko, der er forbundet med at indgå en aftale. Det anbefales stærkt at:

Indhente flere tilbud: Sammenlign priser og betingelser med andre malerfirmaer i Odense-området.
Få en skriftlig aftale: En detaljeret kontrakt med klare beskrivelser af arbejdet, tidsplan, pris og ansvarsfordeling er essentielt.
Vær forberedt på potentielle problemer: Hold en konstruktiv, men bestemt dialog, og dokumenter al kommunikation.
Tjek referencer: Undersøg om Malerfirmaet Knold & Thinesen har positive referencer fra tidligere kunder.
Vær opmærksom på kommunikation: Hvis du oplever ubehagelig eller truende adfærd, skal du afbryde kontakten.

Ofte stillede spørgsmål om Malerfirmaet Knold & Thinesen og deres tjenester

Hvad er åbningstiderne for Malerfirmaet Knold & Thinesen?

Malerfirmaet Knold & Thinesen har forskellige åbningstider afhængigt af ugedagen. De er åbne mandag, tirsdag og torsdag fra 07:00 til 15:30, samt onsdag fra 07:00 til 15:30. Fredag er de åbne fra 07:00 til 13:30, mens de er lukket lørdag og søndag. Det er altid en god idé at ringe for at bekræfte, hvis du planlægger at besøge dem.

Hvordan kan jeg kontakte Malerfirmaet Knold & Thinesen?

Du kan kontakte Malerfirmaet Knold & Thinesen via telefon på +45 66 19 15 15. Det anbefales at ringe i deres åbningstider for at få hurtigere svar. Hvis du har specifikke spørgsmål eller ønsker at få et tilbud, kan det være en god idé at have oplysninger om dit projekt klar, når du ringer.

Hvilke typer malerarbejde tilbyder Malerfirmaet Knold & Thinesen?

Malerfirmaet Knold & Thinesen tilbyder en bred vifte af malerarbejde, herunder indendørs og udendørs maling. De kan håndtere både små og store projekter, men det er vigtigt at bemærke, at der har været klager over kvaliteten af deres arbejde. Det anbefales at indhente referencer og læse anmeldelser, før du beslutter dig for at bruge deres tjenester.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har en klage over Malerfirmaet Knold & Thinesen?

Hvis du har en klage over Malerfirmaet Knold & Thinesen, er det bedst at kontakte dem direkte for at diskutere dit problem. Du kan ringe til dem på +45 66 19 15 15. Hvis du ikke får en tilfredsstillende løsning, kan du overveje at indgive en klage til relevante forbrugerorganisationer eller søge juridisk rådgivning.

Hvad siger kunderne om Malerfirmaet Knold & Thinesen?

Kunderne har blandede meninger om Malerfirmaet Knold & Thinesen. Nogle har rapporteret om utilfredshed med kvaliteten af arbejdet og kundeservice, mens andre har haft positive oplevelser. Det er vigtigt at læse anmeldelser og tage hensyn til både positive og negative feedback, før du træffer en beslutning om at bruge deres tjenester.